Izjava o zasebnosti

To spletno platformo (v nadaljevanju »platforma«) vam zagotavlja Bayer d.o.o., Bravničarjeva ulica 13, 1000 Ljubljana, Slovenija, …., (v nadaljevanju “nas«, “naš” ali "mi«). Kot upravljavec za obdelavo informacij (vaši »osebni podatki« ali »informacije«) v povezavi z vašo uporabo platforme, vam želimo v nadaljevanju predstaviti informacije, kako poteka obdelava vaših osebnih podatkov. Za več informacij o ponudniku spletnega mesta si oglejte naš impresum.

Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov

Če ni drugače navedeno, je pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov podano soglasje na vstopni strani platforme, po čl. 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), ki se nanaša na soglasje o obdelavi osebnih podatkov. Sodelovanje na spletni platformi ni mogoče anonimizirati zaradi koncepta same platforme.

Namen obdelave in kategorije osebnih podatkov

Platforma Club Bayer načeloma ni namenjena zbiranju informacij glede izdelkov Bayer, prijav neželenih dogodkov glede izdelkov družbe BAYER ali sprejemanju pritožb na kakovost zdravil. V primeru, da bomo prejeli podatke iz tega področja, bomo upoštevali pogoje obdelave osebnih podatkov, kot so določeni v navedenih izjavah: v Izjava o varstvu osebnih podatkov na področju farmakovigilance, Izjava o varstvu osebnih podatkov na področju zagotavljanja kakovosti zdravil, Izjava o varstvu osebnih podatkov na področju farmacevtskih izdelkov.

Vaše osebne podatke obdelujemo za upravljanje platforme, npr. da vam omogočimo dostop, preverimo izpolnjevanje zakonskih pogojev za sodelovanje, omogočimo vse njene funkcionalnosti, izboljšamo in prilagodimo vašo izkušnjo s platformo, vam zagotovimo ustrezno podporo in izboljšamo sodelovanje z vami. To lahko vključuje obdelavo:

Identifikacijskih podatkov (kot so vaše ime, priimek in elektronski naslov).
Informacije, povezane z brskalnikom ali napravo, ki jo uporabljate za dostop do platforme.
Informacije o vašem učenju in drugih dejavnostih, ki so na voljo na platformi, in o tem, kako uporabljate platformo.
Informacije, ki jih posredujete npr. s komunikacijo, ali tiste, ki jih dodate v vaš svoj uporabniški profil.

V kolikor z nami ne želite deliti osebnih podatkov, ki so potrebni za delovanje platforme in so označeni z * vstop v platformo ni mogoč. Za več podrobnosti o namenu obdelave in kategorijah zakupa obdelanih osebnih podatkov, si preberite naslednje razdelke.

Ostop do naše platforme

Ko dostopate do naše platforme, vaš brskalnik prenese določene podatke na naš spletni strežnik. Razlogi za ta prenos so tehnične narave, obenem pa je nujen za to, da lahko dostopate do želenih vsebin. Da bi lažje dostopali do spletne platforme, se zbirajo naslednji podatki, ki se za kratek čas shranijo in uporabijo:

IP naslov,
datum in čas dostopa,
razlika v časovnem pasu glede na srednji čas po Greenwichu (GMT),
vsebina zahteve (določeno spletno mesto),
status dostopa/koda stanja HTTP,
prenesena količina podatkov,
spletno mesto, ki zahteva dostop,
brskalnik, jezikovne nastavitve, različica operacijskega sistema programske opreme brskalnika in površina,
Za bomo za zaščito svojih legitimnih interesov bomo te podatke shranili za omejeno časovno obdobje, kar nam bo omogočilo, da bomo sprožili sledenje osebnih podatkov v primeru poskusa nepooblaščenega dostopa do naših strežnikov (točka f prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Registracija, verifikacija in prijava

Če želite uporabljati našo spletno platformo, morate sprva registrirati vaš račun pri nas, da lahko dostopate do svojega osebnega računa.

**– Standardni potek dela:

Platforma bo dostopna le strokovni javnosti, kot je opredeljena v Zakonu o zdravilih in iz njega izvirajočih zakonskih predpisov. Bayer pošlje povabilo direktorju javnega zavoda oz. lastniku lekarne in mu zagotovi posebno povezavo do strani za registracijo ali Bayer kodo za zagotovitev identitete. Če direktor oz. lastnik zagotovi veljavno povezavo ali Bayerjevo kodo v registraciji ali celotnem postopku registracije, bo imel polnopravnega člana. Nato lahko lastnik povabi svoje člane lekarniške skupine na platformo. Vsak lastnik lekarne lahko ureja člane svoje ekipe znotraj platforme. Šele ko lastnik oz. direktor odobri novega člana ekipe, bo ta lahko imel poln dostop do platforme. Dokler ne pridobi te odobritve, bo imel uporabnik omejen dostop do platforme. V primeru, da direktor oz. lastnik lekarne ne povabi na platformo svoje zaposlene ima Bayer admin možnost, da jih potrdi in omogočiti dostop do platforme Club Bayer. V primeru, da potrditev statusa člana Cluba Bayer ni mogoča pod zgoraj navedenimi pogoji, lahko Bayer zahteva naknadna dokazila od prijavitelja. Za to registracijo in kasnejši postopek prijave zbiramo naslednje podatke o vas:

Ime in priimek,
DNI (odvisno od države, osebna identifikacija),
email naslov,
geslo,
voga v lekarni,
javni zavod oz. privatna lekarna,
dnevniška datoteka vaših prijav, vklj. časovni žig.

**– Potek dela s kodo Bayer

Platforma bo dostopna le strokovni javnosti, kot je opredeljena v Zakonu o zdravilih in iz njega izvirajočih zakonskih predpisov. Bayer pošlje strokovi javnosti Bayer kodo za lažji postopek registracije. Če uporabnik pri registraciji ali celotnem postopku registracije navede veljavno Bayerjevo kodo, bo polnopravni član platforme z vsemi omogočenimi dostopi, Bayer in direktor oz. lastnik lekarne pa bosta obveščena o vsaki novi registraciji v platformi. Če uporabnik pri registraciji ali celotnem postopku registracije ne vnese veljavne Bayer kode, bo imel le-ta omejen dostop. V primeru registracije direktorja oz. lastnika lekarne, bo le-tega moral potrditi Bayer. Če gre za člana javnega zavoda oz. privatne lekarne, ga mora odobriti lastnik lekarne ali direktor oz. skrbnik Cluba Bayer in s tem potrdi, da je registriran član del njihovega javnega zavoda oz privatne lekarne. Za to registracijo in kasnejši postopek prijave zbiramo naslednje podatke o vas:

Ime in priimek,
DNI (odvisno od države, osebna identifikacija),
email naslov,
geslo,
voga v lekarni,
javni zavod oz. privatna lekarna,
dnevniška datoteka vaših prijav, vklj. časovni žig.

Navedene osebne podatke obdelujemo, da vam omogočimo dostop do naše platforme. Izbrišejo se v primeru, da izbrišete svoj uporabniški račun.

Uporabniški profil

Ko postanete član naše platforme, morate ustvariti uporabniški profil. Vsebuje vaše osebne podatke, sestavljene iz podatkov, ki ste jih posredovali v procesu registracije na platformo (ime in priimek, elektronski naslov, vloga, javni zavod oz. privatna lekarna in soglasja) in izvedenih aktivnosti na platformi (izobraževanja oz. usposabljanja, izzivi, itd). Kot uporabnik lahko svojemu profilu prostovoljno dodate dodatne informacije, kot so:

Slika
Preference/interesi
Opis

Poleg tega imate na platformi možnost nalaganja slik, ki bodo priložene vašemu profilu/dejavnostim, le-te pa je mogoče naknadno tudi odstraniti.

Lahko delite in prejemate priporočila s strani članov vaše lekarne. Toda edino vi si boste lahko ogledati vaš profil in dejavnosti.

Direktor oz. lastnik lekarne bo lahko videl imena, priimke, fotografije in elektronske naslove članov ekipe svoje lekarne.

Obvestila/posodobitve po e-pošti in znotraj platforme

Da vam lahko zagotovimo kakovostno uporabniško izkušnjo, bomo uporabili v razdelku »Obvestila«, na podlagi našega zakonitega interesa (člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov), vse potrebne informacije iz vašega profila in o vaših učnih dejavnostih za zagotavljanje različnih ustreznih informacij za vas kot so posodobitve (npr. nove dejavnosti, povezane z vašimi interesi, novi predlogi za učenje, ki se ujemajo z vašimi interesi in predhodnimi učnimi dejavnostmi, dosežki, deljeno vsebino s člani vaše lekarne) in obvestila (npr. o novih funkcionalnosti platforme, obvestila platforme o lekarniški ekipi ali statusu uporabnika, priporočila članov vaše lekarne). Nekatera obvestila (npr. o novih članih, odobrenih ali odstranjenih uporabnikih), ki so potrebna za vzdrževanje pravilnega delovnega toka platforme, bodo poslana po e-pošti oz. znotraj platforme Cluba Bayer. Med registracijo in pozneje na platformi pod »Nastavitve« in »Moj profil« se lahko odločite za prejemanje teh obvestil in posodobitev tudi po e-pošti. Če to storite, bomo na podlagi vašega soglasja (člen 6(1)(a) GDPR) uporabili vaš e-poštni naslov s tem namenom. Nastavitve lahko kadar koli prekličete, da prenehate prejemati nadaljnja e-poštna sporočila oz. obvestila znotraj platforme.

Učne in druge dejavnosti

Ko na platformi izvajate izobraževanja oz. usposabljanja in druge aktivnosti (ankete uporabnikov, izzive ipd.), vodimo evidenco in vašo oceno o tem. Te informacije se uporabljajo za spremljanje vaših opravljenih usposabljanj oz. izobraževanj, točk (tabletk), dosežkov itd.

Podpora za tehnične in vsebinske težave

V primeru tehničnih ali vsebinskih težav na platformi nudimo možnost, da zahtevate podporo oz. pomoč po e-pošti. Če to uporabite, lahko o vas obdelujemo naslednje podatke:

Ime in priimek.
E-poštni naslov.
Dan in ura poročila.
Podrobnosti poročila (npr. opis težave).

Te podatke obdelujemo izključno za obdelavo vaše posebne zahteve.

Nastavitev piškotkov

Kaj so piškotki?Ta spletna platforma uporablja tako imenovane »piškotke«. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se prek vašega brskalnika shranijo v pomnilnik vašega terminala. Pri tem shranjujejo določene informacije (na primer izbrani jezik ali nastavitve mesta), ki nam jih lahko vaš brskalnik (odvisno od življenjske dobe piškotka) pošlje ob vašem naslednjem obisku platforme.

Katere piškotke uporabljamo?: Razlikujemo med dvema vrstama piškotkov: (1) funkcionalni piškotki so tisti, brez katerih bi bila funkcionalnost našega spletnega mestao krnjena, medtem ko se (2) izbirni piškotki uporabljajo za analizo spletnega mesta ter v trženjske namene. Naslednje preglednice vsebujejo podroben opis piškotkov, ki jih uporabljamo:

Funkcionalni in izbirni piškotki

Ime	Namen in vsebina	Življenjska doba	Ponudnik	Soglasje
Analiza spletne strani z Googlom	Analiza spletne strani z Googlom Ti piškotki vaši napravi dodelijo naključno ustvarjen ID, ki nam omogoča, da prepoznamo vašo napravo ob vašem naslednjem dostopu. Za podrobnosti o analizi spletne strani z Googlom glejte ustrezno poglavje spodaj.	6 mesecev	Google Inc.	SPREJMI ZAVRNI

Skladno z vašim soglasjem

Izbirne piškotke uporabljamo le, če smo pred tem pridobili vaše soglasje za njihovo uporabo (točka a prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov). Ob vašem prvem obisku našega spletnega mesta se bo pojavila prošnja za soglasje za namestitev izbirnih piškotkov. Če boste podali soglasje, bomo na vaš računalnik namestili piškotek, prošnja pa se nato ne bo več pojavila vse dokler bo nameščeni piškotek aktiven. Po izteku življenjske dobe piškotka ali če boste sami izbrisali piškotek, se bo prošnja za soglasje ponovno pojavila ob vašem naslednjem obisku našega spletnega mesta.

Kako preprečiti nastavitev piškotkov

Seveda lahko uporabljate našo platformo brez nastavljenih piškotkov. V vašem brskalniku lahko kadarkoli nastavite ali popolnoma deaktivirate uporabo piškotkov. To pa lahko povzroči omejitev funkcij ali negativno vpliva na prijaznost našega spletnega mesta do uporabnika. Kadar koli lahko ugovarjate nastavitvi neobveznih piškotkov z uporabo ustrezne možnosti ugovora, navedene v zgornji tabeli.

Analiza spletnega mesta z Googlom

Na svojem spletnem mestu uporabljamo spletno storitev za analizo Google Analytics podjetja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Združene države Amerike (v nadaljevanju »Google«).

Podjetje Google bo v našem imenu analiziralo vašo uporabo našega spletnega mesta. V te namene bomo uporabili piškotke, ki so podrobneje opisani v zgornji tabeli. Podatki v povezavi z vašo uporabo našega spletnega mesta (npr. napotitveni URL, naše spletne strani, ki ste jih obiskali, vaša vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, vaš operacijski sistem in vaša ločljivost zaslona), ki jih bo zbralo podjetje Google, bodo preneseni na strežnik podjetja Google v Združenih državah Amerike, kjer bodo ti podatki shranjeni in analizirani. Zadevne podatke v anonimni obliki bodo nato posredovali nam. V tem postopku vaši podatki o uporabi ne bodo povezani z vašim celotnim IP-naslovom. Na našem spletnem mestu smo aktivirali funkcijo za zagotavljanje anonimnosti IP-naslova, ki jo ponuja podjetje Google, pri čemer funkcija poskrbi za izbris zadnjih 8 bitov (IPv4) IP-naslova ali zadnjih 80 bitov (IPv6) vašega IP-naslova. Poleg tega s sklenitvijo posebnih sporazumov z [Googlom], zagotavljamo ustrezno raven varstva podatkov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s strani podjetja Google v ZDA.

Svoje soglasje za uporabo spletne analize lahko kadar koli umaknete, in sicer tako, da prenesete in namestite ponujen Googlov vtičnik za brskalnik ali pa tako, da izberete »izklop« v zgornji preglednici, pri čemer bo nameščen zavrnitveni(opt-out) piškotek. Obe možnosti bosta preprečili izvajanje spletne analize, vendar le v primeru uporabe brskalnika, na katerega ste namestili vtičnik, oziroma dokler ne izbrišete zavrnitvenega piškotka. Več informacij o storitvi Google Analytics je na voljo v Pogojih za uporabo storitve Google Analytics, v Smernicah za zasebnost in zaščito podatkov storitve Google Analytics in v Pravilniku o zasebnosti podjetja Google.

Zunanji ponudnik vsebine na platformi

Na našo platformo vključujemo storitve in/ali vsebine tretjih oseb. Ko uporabljate takšne storitve tretjih oseb ali ko je prikazana vsebina tretjih oseb, se komunikacijski podatki izmenjujejo med vašim računalnikom ali mobilno napravo in ustreznim ponudnikom zaradi tehničnih razlogov. Soidaj navedeni ponudnik storitev ali vsebine, lahko vaše osebne podatke obdeluje tudi za lastne dodatne namene. Storitve in vsebino ponudnikov, za katere je znano, da obdelujejo osebne podatke za lastne namene, smo konfigurirali tako, da je vsaka komunikacija za druge namene, razen za predstavitev njihovih storitev ali vsebine na naši platformi, blokirana ali pa poteka šele, ko ste se aktivno odločili za uporabo le-te storitve. Ker pa nimamo nadzora nad osebnimi podatki, ki jih zbirajo in obdelujejo tretje osebe, ne moremo posredovati zavezujočih informacij glede obsega in namena takšne obdelave vaših osebnih podatkov. Za nadaljnje informacije o obsegu in namenu takšne obdelave vaših osebnih podatkov si oglejte izjave o zasebnosti ponudnikov, katerih storitve in/ali vsebine vključujemo na našo spletno platformo in so odgovorni za varstvo vaših osebnih podatkov v tem kontekstu:

Vimeo

Informacije o neželenih učinkih in pritožbah glede kakovosti

To spletno mesto ni namenjeno ali zasnovano za komunikacijo v zvezi s stranskimi učinki, pomanjkanjem terapevtskega učinka, napakami pri zdravljenju, izdelkih sivega trga/ponarejenimi zdravili, nepravilni ali nenamenski uporabi, pritožbah glede kakovosti in/ali druga vprašanja v zvezi z varnostjo ali kakovostjo izdelkov Bayer. Če imate vprašanja o naših izdelkih, nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: mi.slovenia@bayer.com, tel. 01 5814 400. Če želite prijaviti neželeni dogodek, se prosimo obrnite na svojega zdravnika ali farmacevta ali neposredno na nacionalni center za poročanje. Prijavo lahko oddate tudi na elektronski naslov: pv.slovenia@bayer.com, tel. 01 5814 476. Če želite prijaviti pritožbo na kakovost zdravila, prosimo, oddajte prijavo na elektronski naslov: qa.slovenia@bayer.com, tel. 01 5814 423. Za vsa vprašanja o podjetju Bayer, kot so npr. vprašanja o prostih delovnih mestih, nas lahko kontaktirate preko: tel. 01 581 44 00. Če nam kljub temu poročate o neželenih stranskih učinkih ali drugih težavah v zvezi z varnostjo ali kakovostjo izdelkov Bayer, bomo pravno zavezani obravnavati vašo komunikacijo in vas bomo morda morali kontaktirati za pojasnila. Kasneje bomo morda morali obvestiti pristojne zdravstvene organe o težavah, ki ste jih prijavili. V tem kontekstu bodo vaši podatki posredovani v psevdonimizirani obliki, kar pomeni, da ne bodo posredovani nobeni podatki, po katerih bi vas lahko neposredno identificirali. Ta psevdonimizirana obvestila bomo morda morali posredovati tudi našim družbam v skupini in kooperacijskim partnerjem, v kolikor so ti prav tako dolžni obvestiti svoje pristojne zdravstvene organe.

Prenos podatkov za naročeno obdelavo

Za obdelavo vaših osebnih podatkov bomo v določeni meri uporabljali izvajalce specializiranih storitev, ki delujejo kot naši obdelovalci podatkov. Takšne izvajalce storitev skrbno izbiramo in redno spremljamo. Osebne podatke bodo v zvezi s tem obdelovali le v skladu z našimi navodili in na podlagi ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov.

Obdelava osebnih podatkov zunaj EU / EGP

Vaši osebni podatki bodo deloma obdelani tudi v državah izven Evropske unije (»EU«) ali Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), za katere Evropska komisija ni izdala odločbe, da bo država zagotovila ustrezno raven podatkov. zaščito. V takih primerih bomo zagotovili zadostno raven varstva vaših osebnih podatkov, npr. z uporabo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je sprejela Evropska komisija (kopija je na voljo na zahtevo), ali pa vas bomo prosili za izrecno soglasje za takšno obdelavo.

Obdobje hrambe

Vaše podatke hranimo v času trajanja vašega članstva na platformi. Po prejemu obvestila o deaktivaciji vašega računa bodo podatki na platformi izbrisani znotraj 5 delovnih dni.

Informacije o vaših pravicah

V skladu z veljavno zakonodajo o zasebnosti podatkov so vam na splošno na voljo naslednje pravice:

Pravica do obveščenosti o vaših osebnih podatkih, ki jih hranimo;
Pravica zahtevati popravek, izbris ali omejitev obdelave vaših osebnih podatkov;
Pravica do ugovora obdelavi zaradi lastnega zakonitega interesa, javnega interesa ali profiliranja, razen če lahko dokažemo, da obstajajo nujni, utemeljeni razlogi, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svobodo, ali da se takšna obdelava izvaja za namene uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov;
Pravica do prenosljivosti podatkov;
Pravica do vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov;
Svoje soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete z veljavnostjo za naprej. Če želite preklicati svoje soglasje, lahko to storite v nastavitvah platforme ali prek pošiljanje obvestila na spodnje kontaktne podatke.

Če želite uveljavljati svoje pravice, svojo zahtevo naslovite na spodaj naveden kontakt (»Kontakt«).

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na kontaktno točko:

Bayer d.o.o. Slovenija, Bravničarjeva 13, 1000 Ljubljana, e-pošta: lpc.si@bayer.com.

Sprememba izjave o zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to izjavo o zasebnosti. Ko to storimo, jo bomo objavili na platformi in vključili datum začetka veljavnosti posodobitve. Vse spremembe začnejo veljati z objavo na platformi.

Zadnja posodobitev: 28.11.2022.

Cookies required for technical purposes